Friday, September 20, 2024

情商與成功

作者: 如如 

「你所給予的,都會回到你身上 ! 」 

    有一個外國名人說過這樣一句話,大意是:促成一個人成功的因素,專業知識只佔 15%,另外 85%是來自於他的情商〈Emotional Quotient〉,這包括他的修養、人際關係、處世能力、應變能力等等。我對此頗有同感。

我曾看到過這樣一個故事:

    一個畢業班的班主任帶著他的五十幾個學生到一個大集團公司參觀,由於該集團的總經理是班主任的同學,因此總經理親自接待,秘書和工作人員也非常客氣。 秘書將同學們安排在一個有空調的大會議室坐定,工作人員給每個學生倒了一杯水,學生們坐在那裡非常坦然,沒有客氣,其中還有一個女同學問工作人員有沒有紅茶,理由是她平時只喝紅茶。 只有一個同學起身雙手接過工作人員遞過來的茶,並客氣地說了聲:「謝謝,您辛苦了!」 

    總經理辦完事情急急忙忙趕過來連聲道歉:「對不起!對不起!讓你們久等了。」說過之後,竟然沒有人應聲。還是老師和前面所說的那位同學帶頭鼓起了掌,但掌聲稀稀落落。總經理開始講話,發現同學們端坐著,沒有人做記錄,於是轉過身對秘書說:「去拿一些公司的筆記本和筆來」。然後總經理面帶笑容地雙手遞給每一個學生紙和筆來,遞著遞著總經理的笑容沒有了,因為學生們都是伸長著一隻手臂去接,有的學生根本就不起身,更沒有人說聲:「謝謝!」只有剛才那個同學畢恭畢敬地站起來,雙手接過紙和筆,並連說兩聲:「謝謝!謝謝!」  

    畢業後分配工作的時候,該同學接到了那個大公司的錄用通知書。其他同學非常不服氣:「他的成績並沒有我好,憑什麼讓他去,而不讓我去。」老師一邊嘆氣一邊說:「我帶你們去參觀的真正目的,是想給你們創造機會,可是你們都失去了這個機會,該公司點名要這位同學,我有什麼辦法呢?」

    你怎樣對待人,人家就怎樣對待你;你所給出去的,都一定會回到你身上。不論你傷害誰,就長遠來看,你都是傷害到你自己,或許你現在並沒有覺知,但它一定會繞回來。

    凡是你對別人所做的,就是對自己做,這是歷來人所共知的教誨!不管你對別人做了什麼,那個真正接收的人,並不只是別人,而是你自己;同樣道理,當你給予他人,當你為別人付出,那個真正獲利的也絕不只是別人,而是你自己。    

    如果你對人冷淡,別人也會回以冷淡;如果你經常批評別人,你也會接收到許多的批評;如果你總是擺一張臭臉,沒錯,別人也不會給你好臉色看。所有你所給出去的,遲早都會回到你自身上。記得有句名言:【愛人者人恒愛之,敬人者人恒敬之。】


*原文刊登於2013年天道通訊


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